Priser:
Priser kan visas exkl moms. På samtliga priser tillkommer mervärdesskatt enligt svensk lag (12 % på livsmedel och 25 % på resterande) samt eventuell pant och eventuella miljöavgifter (FTI). Ingen minimiordergräns eller exp.avgift finns. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och valutakursförändringar, vi förbehåller oss rätten till prisjustering utan föravisering.
Leverans:
Vårt lager gör det möjligt att leverera nästintill alla varor till dig inom två arbetsdagar. Gällande beställningsvaror kan det tillkomma ytterligare några dagar under förutsättning att vår leverantör inte restnoterar artikeln, vid avsevärt längre leveranstid kontaktar vi dig.
Beställningsvaror:
Ej lagerlagda varor markeras med “Leveranstid 5-10 dagar” och/eller en * i benämningen.
Fraktkostnad:
Frakt tillkommer på order som understiger 5000 kr exkl. moms (inom Helsingborg 3000), kampanjer med lägre gräns förekommer och syns då i kassan. Den totala fraktkostnaden räknas ut i kassan då det framgår vad försändelsen väger, om försändelsen är skrymmande, måste levereras på pall eller om den omfattar flera kollin. Grundfrakten är för närvarande från 750 kr exkl. moms (inom Helsingborg 500). Uppgifter om kostnad för andra typer av leveranser (t.ex. bud) lämnas av säljare då dessa priser varierar beroende på leveransadressen. Varor kan avhämtas hos Mat Tema.
Betalning:
Betalningssätt sker via faktura. Vi utför sedvanlig kreditprövning. Vid försenad betalning debiterar vi dröjsmålsränta enligt lag samt lagstadgad påminnelseavgift. I förekommande fall förbehåller vi oss rätten att hålla inne leverans eller del därav.
Leveranskontroll:
När varorna tas emot ska ni alltid kontrollera att alla kollin är levererade och att inte någon förpackning är skadad. Om en vara skadats under transporten skall reklamation göras direkt till vår transportör på fraktsedeln. Efter reklamation hos transportören eller ombudet skall kunden ta emot sändningen och kontakta kundservice omgående via telefon eller mail. Vid outlösta sändningar samt felaktigt returnerade sändningar förbehåller vi oss rätten att debitera fraktkostnaden på kunden.
Ägarförbehåll:
Produkterna förblir Mat Temas egendom tills dess att köpet till fullo har betalats. Köpvillkoren anses accepterade vid beställning. Tvister angående tolkningar eller tillämpning av dessa köpvillkor och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras enligt svensk lag.
Retur- och bytesrätt:
Vid eventuell retur måste ni kontakta oss före. Retur av smutsig och/eller använd vara accepteras inte. Returrätten gäller ej vid bruten förpackning.